Conversaciones desafiantes

A través de este taller los participantes ejercitarán aquellas conversaciones que ponen sus emociones en juego, y adquirirán herramientas para manejar sus conversaciones llegando a beneficios mutuos y logrando sus objetivos.

Contenidos

  • Actos de habla.
  • Las tres conversaciones.
  • La conversación del “qué paso”.
  • La conversación de los sentimientos.
  • La conversación de identidad. Afirme su identidad.
  • Recobrar el equilibrio en una conversación difícil.
  • Inicio de una conversación difícil.
  • Cuatro contribuciones difíciles de reconocer.
  • Role playing con casos aplicables al rol.

Opcional:

Role-playing con actores